LEITER INNENDIENST / Kosmetik

Unser Mandant ist eine vielfach international ausgezeichnete Kosmetikmarke mit jahrzehntelanger Erfahrung im Premium-Segment Kosmetikindustrie. Jedes Produkt wird in Deutschland hergestellt und gehört zu den hochwertigsten Kollektionen der Branche. Die Produkte werden weltweit mit steigender Tendenz in derzeit über Spa´s und Instituten repräsentiert und findet nicht nur dort eine begeisterte Fangemeinde. Internationale namenhafte Luxushotels und Spa´s zählen zu den treuen Kunden. Die exklusive Kosmetik genießt weltweit höchste Reputation.

LEITER INNENDIEST (m/w/d) in Baden-Württemberg

DAS ERWARTET SIE:

• Führung und Organisation des Kundeservice
• Anleitung der Mitarbeiter und Verteilung diverser Aufgaben Tätigkeit sowie die Überwachung derer Aufgaben
• Kommunikationsschnittstelle für interne Mitarbeiter, Außendienst und externe Geschäftspartner (Kunden, Vertrieb, Dienstleister)
• Unterstützung des Geschäftsführers in allen organisatorischen und administrativen Aufgaben
• Reiseplanung inklusive Reisekoordination, – Buchung und – Abrechnung
• Emails Kundenservice, Dataprotection, Hostmaster, RP… bearbeiten und überwachen
• Organisation von Meetings sowie Mitarbeiter- und Kundenveranstaltungen
• Erst-Ansprechpartner SAP & Field Services und Kundenstammverantwortung
• Erstellung von Vorlagen, Power Point-Präsentationen und Führen von Statistiken
• Koordinierung Expenses Außendienst (App) und Verantwortung für Pro-Shop, Web-Shop- und Homepagebetreuung (POS Finder)
• Optimierung von Verwaltungsabläufen, Einführung neuer Prozesse
• Kooperation mit Demand Planer (z.B. Bestandskontrolle & Sales Forecasting)
• Schnittstelle/Koordination Fuhrpark-Administration
• Allgemeine Assistenzaufgaben
• Koordinierung Preislisten, kreieren von Advies Verkauf Preisen (NPD und Sets)
• Diverse Projektarbeiten und Bearbeitung von Sonderthemen
• Internationale Auftragsbearbeitung (Erfassen, Prüfen und Ablage der Vorgänge) sowie für Auftragsbearbeitung von Marketing Abteilung
• Ansprechpartner für Security Firma (Südalarm) – Bereitschaft bei Alarm auch außerhalb der Bürozeiten (abends, Wochenende)
• Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung der Markteinführung neue Produkte
• Bearbeitung und Unterstützung DSGVO
• Sie berichten direkt an die Geschäftsführung

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Kaufmännische Ausbildung (Bachelor Degree bevorzugt)
• Erfahrung mit Planung, Budgetierung
• EDV-Kenntnisse: Microsoft Office – MS Word/MS Excel/MS Power Point/ SAP
• Ausgezeichnet schriftliche und mündliche Kommunikation
• Deutsch: Muttersprache
• Englisch: fließend in Wort und Schrift
• Zweisprachige Korrespondenz (Deutsch/Englisch)
• Erfahrung an Führung, Coaching & Motivierung von Mitarbeitern
• Ausgeprägte Teamfähigkeit

DAS BIETEN WIR IHNEN:

• Spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen und stark wachsenden Unternehmen
• Eine spannende und vielseitige Aufgabe
• Gute Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Selbständiges Arbeiten und eine Möglichkeit zu Gestalten und eigene Ideen umzusetzen
• Attraktives Gehalt zzgl. ergebnisorientiertem Prämienanteil
• Vollzeitbeschäftigung
• Unbefristete Anstellung